Un programa para hacer pedidos de clientes a traves de navegador web que trabajara a través base de datos en un servidor

Al recibir a través del teléfono un pedido de un cliente con el numero de teléfono del mismo introducirlo en un campo y que ya aparezca el cliente si existe en la bases de datos. Si no es así poder buscar por cualquier otro tipo de campo y si no se encuentra dar la posibilidad de crear el cliente. La introducción de estos pedidos lo tienen que poder hacer tres tipos de puntos de venta diferentes: uno tendrá acceso a la base de datos de todas las poblaciones pero otros (con usuario y contraseña) solo tendrán acceso a los de las zonas que especifiquemos (esto se debe poder variar por la cuenta del administrador) Todos los pedidos también tendrán que liderar filtrar por zona de reparto y repartidor y que éstos puedan acceder y listarse los pedidos organizados en cada zona por repartidor. Esto se debería poder hacer desde una tablet o smartphone y poderíos obtener ordenados por el campo o campos que cada repartidor estime oportuno. Así mismo el repartidor tendrá que poder efectuar el cierre del pedido y que eso quede en la base de datos general de pedidos. Tendría el programa que poder realizar distintos informes de pedidos Se tendrían de poder cambiar las zonas y los repartidores. Se trata de trabajar con pocos artículos. A la hora de hacer el pedido estaría bien que salieran en pantalla el histórico de los últimos tres pedidos, que el cliente pudiera disponer de tres TELEFONOS diferentes para su búsqueda y que a parte del nombre se pudieran poner hasta tres alias diferentes.