Ingenieros en Venezuela (Servicio al Cliente) - 2020-MAY-28 -- 2

Objetivo: La función principal del ingeniero es proporcionar a los clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat en vivo durante los momentos pico de chat. Cualquier ingeniero en Venezuela con diferentes antecedentes en ingeniería es bienvenido. Esta puede ser una posición en casa. Deberes laborales Obtener información del cliente al ayudar y entrevistar a los clientes; verificar la información Centrarse en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para entablar un diálogo de ventas. Establecer y fomentar las posibles relaciones con los clientes para lograr los objetivos de ventas. Los agentes exitosos deben poder organizar, planificar y ejecutar actividades de ventas en línea. Los representantes serán responsables de proporcionar soporte de ventas y experiencia del cliente a través del chat en vivo. Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Informar y solucionar problemas planteados por los clientes. Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de las normas y directrices; recomendar procedimientos mejorados. Actualización del conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones de productos; participando en oportunidades educativas. Cumpliendo la misión de ventas y organización completando resultados relacionados según sea necesario. Servicio y operación de plataforma Habilidades y cualidades Excelentes habilidades de comunicación, escucha, habilidades de entrada de datos, habilidades de personas, información, enfoque al cliente, servicio al cliente, atención al detalle, profesionalismo, multitarea Compensación A partir de $8USD por mes, 50 horas por semana, discutiremos su horario si pasa la entrevista. No hay pago hasta que el candidato demuestre conocimiento suficiente para desempeñarse en el puesto de forma independiente. MUY IMPORTANTE: para separarte de los spammers, escribe "SOY REAL" en la primera línea de tu oferta. Eliminaremos todas las ofertas que no comiencen con esta frase, ya que la mayoría de los postores nunca leen los requisitos. ¡Gracias por ser uno que lo hace!