Resolver problema entre Joomla y virtuemart

Hola y muy buenas, Necesito urgentemente solución aun problema en una tienda realizada en Joomla con virtuemart. La tienda funciona correctamente a la hora de efectuar la compra. Además cuando una persona se quiere registrar en la web tambien lo realiza positivamente, el problema radica es cuando el usuario inserta algun producto a la cesta, te envia al proceso de llenar los datos de registro y de envío guarda aparentemente bien el registro pero no envía el email de registro en la web. La comprar se realiza efectivamente bien sin problema se le envía la factura pero no se le envia el link de registro. Lo que quiero decir con todo es que para que funcione bien el proceso de registro el cliete tiene que registrarse pero no tiene que tener productos en el carro una vez introduce algun producto ya el registro no funciona correctamente. Lo que queremos es que ese proceso funcione correctamete, envie el link de registro al email y las persona quede registrada cunado pinche en el ya que se le a pedido los los datos de usuario y contraseña en el proceso de compra.